Vilkår for bruk og tjenesteavtale

Løft Relocation AS – oppdatert 21.4.2026

Vi ønsker at din flytteopplevelse skal være trygg og forutsigbar. Denne siden beskriver vilkårene for bruk av www.loeft.no og avtalen mellom deg og Løft Relocation AS ved bestilling av tjenester.

Spørsmål? Kontakt oss på hei@loeft.no eller 21 45 68 58. Vi svarer innen én arbeidsdag.

Del 1 – Vilkår for bruk av nettsiden

1. Hvem vi er

Løft Relocation AS
Org.nr.: 924 499 028
Hovfaret 4, 0275 Oslo
hei@loeft.no — 21 45 68 58

Disse vilkårene gjelder for bruk av www.loeft.no. Ved å bruke nettsiden aksepterer du vilkårene nedenfor.

2. Innhold og immaterielle rettigheter

Alt innhold på www.loeft.no – tekst, bilder, logoer, grafikk og design – eies av Løft Relocation AS eller våre lisensgivere og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett.

Det er ikke tillatt å:

• Kopiere, reprodusere eller videreformidle innhold uten skriftlig tillatelse
• Bruke innhold kommersielt uten avtale
• Fjerne eller endre henvisninger til opphavsrett

3. Nøyaktighet og tilgjengelighet

Innholdet på nettsiden er ment som generell informasjon og oppdateres jevnlig. Vi kan ikke garantere at all informasjon til enhver tid er fullstendig eller oppdatert.

Løft Relocation AS er ikke ansvarlig for:

• Feil eller mangler i informasjonen på nettsiden
• Tap som følge av bruk av informasjon fra nettsiden
• Midlertidig utilgjengelighet grunnet tekniske problemer eller vedlikehold

Vi forbeholder oss retten til å endre eller fjerne innhold uten varsel.

4. Lenker til tredjeparts nettsider

Nettsiden kan inneholde lenker til eksterne nettsider. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på disse sidene.

5. Ulovlig bruk

Det er ikke tillatt å bruke nettsiden til:

• Aktiviteter i strid med norsk lov
• Forsøk på hacking eller teknisk manipulering
• Spredning av virus eller skadelig innhold

6. Cookies og personvern

Vi bruker cookies på nettsiden. Full informasjon finnes i vår personvernerklæring.

7. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.

Del 2 – Tjenesteavtale

8. Om tjenesteavtalen

Denne delen beskriver avtalen mellom deg som kunde og Løft Relocation AS ved bestilling av flyttetjenester.

9. Slik inngås avtalen

Avtalen er bindende når du har mottatt skriftlig bekreftelse via e-post, SMS eller Oneflow.

Vi trenger følgende informasjon:

• Fra- og til-adresse
• Volum og antall rom
• Spesielle gjenstander
• Ønsket dato og tidspunkt

10. Din angrerett

Som privatperson har du 14 dagers angrerett på digitale avtaler i henhold til angrerettloven.

11. Pris og betaling

Vi fakturerer per påbegynte halvtime.

• 50 % tillegg etter kl. 16:00 på hverdager og etter kl. 15:00 på lørdag
• 100 % tillegg på søndager og helligdager

Estimater er veiledende og kan justeres ved endrede forhold.

Det tilkommer et servicegebyr på kr 85 per faktura.

12. Hva vi trenger fra deg

• Riktige og fullstendige opplysninger
• Informasjon om verdifulle eller skjøre gjenstander
• Klar adkomst for lastebil
• Snø- og isrydding vinterstid

13. Forsikring

Vi har ansvarsforsikring og godsansvarsforsikring med begrenset dekning.

Vi anbefaler å kontrollere egen innboforsikring eller tegne flytteforsikring.

14. Vårt ansvar

Vi dekker direkte skader som skyldes vår grove uaktsomhet eller feil under oppdraget.

Vi dekker ikke:

• Indirekte tap eller driftstap
• Skader på gods du selv har pakket
• Skader på elektronikk eller tap av data
• Skader på verdisaker uten særskilt avtale
• Force majeure

15. Reklamasjon

Ved skade:

• Ta bilde av skaden
• Send e-post til hei@loeft.no med beskrivelse og bilder
• Merk emnefeltet med reklamasjon, navn og dato

Frist for reklamasjon er 14 dager.

16. NSAB Flytting

Oppdraget er underlagt NSAB Flytting der dette passer.

17. Tvister

Ved uenighet forsøker vi først å løse saken i dialog. Verneting er Oslo tingrett.

18. Kontakt

Løft Relocation AS
Hovfaret 4, 0275 Oslo
hei@loeft.no
21 45 68 58